Points essentiels à retenir
L'interphone est le premier filtre de sécurité des immeubles suisses, mais la majorité des installations datent des années 1980–2000 et sont aujourd'hui techniquement dépassées.
On distingue trois familles : l'interphone audio classique (conversation vocale uniquement), le visiophone (écran + caméra pour voir le visiteur) et la sonnette vidéo connectée (doorbell Wi-Fi, pilotée depuis un smartphone).
En immeuble locatif ou PPE, l'interphone collectif est juridiquement une partie commune : sa modernisation est décidée et financée par le bailleur ou votée en assemblée de copropriétaires.
Le problème le plus fréquent en rénovation concerne les anciennes installations bus 2 fils (BTicino, Koch, Urmet…) : avant d'acheter un nouvel appareil, il faut impérativement vérifier la compatibilité avec le câblage existant.
Lors du choix d'un interphone, il est important de considérer le niveau de sécurité, le nombre de logements desservis, et la résistance au climat suisse (gel, humidité).
Introduction : l'interphone, un équipement clé mais vieillissant dans les immeubles suisses
Dans un immeuble à Genève, Lausanne ou Zurich, l'interphone reste le tout premier contact entre le visiteur et le résident.
Un système d'interphone repose sur une communication bidirectionnelle entre deux unités : la platine de rue, située à l'extérieur et contenant micro et haut-parleur, et le poste intérieur qui permet de voir et d'entendre le visiteur.
Un interphone permet d'identifier et de parler à un visiteur à l'entrée d'un bâtiment, bien avant qu'il n'accède à la cage d'escalier. Ce rôle de filtre est fondamental - et pourtant, l'équipement qui l'assure est souvent l'un des plus anciens du bâtiment.
Ce guide s'adresse aux propriétaires, copropriétaires, locataires et gestionnaires d'immeubles en Suisse souhaitant comprendre les options disponibles et les démarches pour moderniser ou remplacer un interphone collectif.
La situation typique ? Une platine de rue en aluminium vissée près de la porte d'entrée, des combinés audio blancs ou beige dans chaque appartement, le tout relié par un câblage filaire 4 ou 2 fils installé entre 1995 et 2005. Les marques les plus répandues - BTicino, Koch (TC:Bus), Siedle, Urmet - ont équipé des milliers d'immeubles en Suisse romande et alémanique, mais les références sont parfois effacées sur la platine et les pièces détachées deviennent introuvables.
Aujourd'hui, les enjeux ont évolué : sécurité renforcée, confort au quotidien (ouvrir depuis la cuisine, voir le livreur sur un écran), accessibilité pour les personnes âgées ou malvoyantes. Un interphone renforce le confort et la sécurité des résidents dans un foyer, à condition qu'il fonctionne correctement. Les sonnettes vidéo connectées de type doorbell séduisent les propriétaires de villas, mais elles ne remplacent pas automatiquement l'interphone collectif d'un immeuble, surtout en PPE.
Exemple concret : un immeuble de 12 logements à Lausanne a décidé en assemblée PPE début 2026 de remplacer son système audio vieillissant par un visiophone collectif - un projet qui a nécessité plusieurs devis, un vote à la majorité et un budget de plusieurs milliers de francs répartis au prorata des millièmes.
Audio, visiophone ou sonnette connectée : quel type d'interphone choisir ?
Les interphones peuvent être classés en modèles audio ou vidéo, et les modes de transmission incluent le filaire et le sans fil. En pratique, les particuliers utilisent souvent le mot « interphone » pour désigner indifféremment ces trois familles. En Suisse alémanique, on retrouve sur chaque seite de revendeur des termes comme « Gegensprechanlage », « Türsprechanlage » ou « Videophone », tandis qu'en italien on parle de « citofono » ou « videocitofono ».
Interphone audio : le standard des immeubles
L'interphone audio filaire reste la solution la plus répandue dans les immeubles et PPE construits entre 1970 et 2010 en Suisse. Le système d'interphone repose sur une communication bidirectionnelle entre deux unités : la platine de rue est située à l'extérieur et contient micro et haut-parleur, tandis que le combiné intérieur permet au résident de répondre et, le plus souvent, un interphone peut déclencher l'ouverture d'une porte ou d'un portail à distance via une gâche électrique.
Avantages :
Fiabilité éprouvée sur des décennies
Les systèmes filaires sont réputés pour leur fiabilité et la qualité de transmission
Coût modéré pour un remplacement à l'identique (entre 650 et 1 200 CHF fourniture + pose pour un système simple)
Compatibilité avec les bus 2 fils existants dans de nombreux cas (BTicino, Koch, Urmet…)
Limites :
Un interphone audio permet uniquement une conversation vocale - pas d'image du visiteur
Pas de fonctions avancées (application smartphone, mémoire d'appels)
Utilité réduite quand la platine est éloignée de l'appartement (grande PPE avec plusieurs entrées)
Exemple : dans un immeuble locatif à Fribourg, le bailleur a choisi en 2024 un remplacement 1:1 audio → audio pour 20 logements, motivé par le budget limité et la simplicité d'entretien.
Visiophone : voir le visiteur avant d'ouvrir
Un visiophone ajoute une caméra et un écran pour voir le visiteur. La composition classique comprend une platine de rue vidéo (caméra, bouton d'appel, haut-parleur), et un écran intérieur - souvent 7 pouces - dans chaque logement. Le poste intérieur permet de voir et d'entendre le visiteur avant de décider d'ouvrir ou non.
Le gain de sécurité est tangible : voir qui sonne permet de filtrer le démarchage, les livraisons non attendues ou les visites tardives. Dans les grandes villes comme Genève, Lausanne ou Zurich, c'est un argument de poids pour de nombreuses copropriétés.
Bonne nouvelle pour la rénovation : certains visiophones récents fonctionnent sur l'ancien câblage 2 fils, grâce à des adaptateurs ou des interfaces fournis par les hersteller (fabricants). Cela évite de refaire toutes les gaines techniques d'une PPE.
Repères de prix indicatifs en Suisse :
Poste | Fourchette CHF |
|---|---|
Platine vidéo + 8 écrans (matériel seul, marque européenne) | 3 000 – 6 000 |
Visiophone complet posé pour villa (2–3 logements) | 1 500 – 3 000 |
Remplacement audio → vidéo en immeuble (par logement, matériel + pose) | 400 – 800 |
Le visiophone peut être combiné à un relais pour une future serrure connectée de porte d'entrée, mais les détails sur les serrures électroniques relèvent d'une autre seite spécialisée.
Sonnette vidéo connectée : la « doorbell » pour villa et petit immeuble
La sonnette vidéo connectée (doorbell Wi-Fi) est surtout adaptée aux villas et petits immeubles de 2–3 logements. Pour les gros immeubles PPE avec 20 boîtes aux lettres, elle ne remplace pas un système collectif.
Fonctionnement :
Caméra sur la porte d'entrée ou au portail
Application smartphone compatible iphone (iOS) et android
Un interphone connecté peut notifier des appels sur un smartphone, et permet de répondre via un smartphone où que l'on se trouve
Stockage local ou cloud des images
La connectivité sans fil de certains interphones permet une installation rapide
Points de vigilance en Suisse :
Droit à l'image dans les parties communes : ne pas filmer la rue ou la porte des voisins
Vérifier les règles PPE et la législation cantonale sur la protection des données (LPD)
Les systèmes sans fil sont simples à installer mais peuvent avoir une portée limitée - la portée Wi-Fi et la résistance au gel (–10 °C à –20 °C selon les modèles) sont des critères critiques en Suisse
L'installation est souvent réalisable en « do it yourself » pour un coût matériel entre 150 et 400 CHF. Mais attention : dans un appartement loué à Bienne, le locataire peut poser une sonnette connectée à sa porte privative sans problème, mais ne peut pas modifier la platine d'interphone de l'entrée sans accord du bailleur.
En immeuble suisse : qui décide et qui paie l'interphone ?
Le système d'interphone collectif - platine de rue, alimentation, câblage vertical - est juridiquement une partie commune de l'immeuble, que ce soit en PPE ou en immeuble locatif. Dans les entreprises, l'interphone fait partie intégrante du contrôle d'accès, et les interphones peuvent même intégrer des systèmes de contrôle d'accès complets. En résidentiel, le cadre est différent.
L'interphone n'est qu'une partie du contrôle des accès : nos guides sécurité et surveillance couvrent aussi les serrures connectées et l'alarme maison, avec à chaque fois la question de qui décide en PPE ou en location.
En PPE (Propriété Par Étages) :
Le remplacement ou la modernisation (passage de l'audio au visiophone) doit être voté en assemblée de copropriétaires
La décision suit le règlement de PPE et les quotes-parts
Les coûts sont répartis au prorata des millièmes de chaque lot
Exemple : dans une PPE à Nyon en 2025, la décision de passer au visiophone a été votée à la majorité simple, avec répartition proportionnelle du budget
En immeuble locatif :
La décision appartient au propriétaire ou à la régie
Les dépenses sont incluses dans les frais d'entretien de l'immeuble
Généralement non refacturées comme frais accessoires individuels au locataire
Ce qu'un locataire peut faire seul :
Remplacer son combiné intérieur par un modèle compatible (même marque, même bus)
Installer une sonnette interne ou une petite sonnette vidéo uniquement sur sa porte palière
Ne pas toucher à la platine de rue ni au câblage général sans autorisation
Cette distinction entre partie commune et élément privatif est essentielle : le combiné dans l'appartement peut être considéré comme privatif s'il dessert un seul logement, mais la platine et le câblage restent collectifs.
Remplacer un vieil interphone : le cas fréquent du bus 2 fils (BTicino, Koch…)
Qu'est-ce qu'une installation bus 2 fils ?
Deux conducteurs seulement assurent l'audio et l'alimentation
Technologie très répandue depuis les années 1990 avec les systèmes BTicino (BUS SCS), Koch (TC:Bus), Urmet, Siedle
Alimentation basse tension (typiquement 18–27 V DC), de type SELV (très basse tension de sécurité)
Comment identifier le système existant
Couper l'alimentation au tableau électrique
Ouvrir prudemment le combiné intérieur
Photographier les borniers, les étiquettes de référence, la platine de rue
Pour un système Koch TC:Bus audio, on trouve généralement 4 bornes (a/b/E/P) ; pour un visiophone TC:Bus, 8 bornes (a/b/E/P+/M−/T1/T2/K)
Montrer ces photos à un électricien ou à un revendeur spécialisé
Les trois options classiques
Remplacement 1:1 par le kit de la même marque, encore disponible en 2026
Remplacement du combiné uniquement lorsque la platine est conservée
Refonte complète de la ligne d'interphone avec une nouvelle platine et de nouveaux écrans/combinaisons vidéo
Attention à la compatibilité
Tous les nouveaux visiophones 2 fils ne sont pas compatibles avec les bus propriétaires anciens
BTicino propose des interfaces coax/2-fils et des nœuds audio/vidéo pour faciliter la transition
Koch fournit des modules de mise à jour pour certaines générations de TC:Bus
Il est parfois nécessaire de passer par des kits ou adaptateurs spécifiques fournis par les importateurs suisses
Quand faire appel à un électricien
Immeuble de plus de 4 logements
Alimentation ancienne ou câblage douteux
Configuration d'un système vidéo IP
Toute intervention doit respecter l'Ordonnance sur les installations à basse tension (OIBT)
Exemple concret : à Sion en 2026, une installation Koch 2 fils dans un immeuble de 6 appartements a été rénovée. La platine audio et les combinés ont été remplacés par des écrans vidéo compatibles. Durée du chantier : une journée avec un électricien et un aide, sans ouverture de murs grâce à la réutilisation du câblage existant.
FAQ sur les interphones et visiophones en Suisse
Peut-on remplacer un interphone audio par un visiophone sans refaire tout le câblage ?
Sur de nombreuses installations 2 fils datant de 1995 à 2010, il existe des kits de visiophones compatibles permettant de réutiliser les mêmes conducteurs dans la gaine technique, sans ouvrir les murs. La faisabilité dépend fortement de la marque et du modèle existant (BTicino BUS SCS, Koch TC:Bus, Urmet, etc.). Il est fortement recommandé de demander un devis et une étude de compatibilité à un électricien suisse avant de commander le matériel. Dans certains cas anciens - câblage des années 1970–1980 très dégradé, oxydation avancée - une réfection partielle ou complète du réseau peut quand même s'avérer indispensable.
Quelle est la durée de vie moyenne d'un interphone d'immeuble ?
Comptez 15 à 25 ans pour un système audio classique correctement entretenu, parfois davantage pour des platines de rue métalliques robustes installées dans les années 1990. La platine extérieure s'use plus vite que les combinés intérieurs : pluie, gel, soleil et vandalisme imposent souvent un remplacement partiel tous les 10 à 15 ans. La disponibilité des pièces détachées dépend des fabricants : au-delà d'une quinzaine d'années, il devient fréquemment impossible de retrouver exactement le même modèle sur le marché suisse.
Une sonnette vidéo est-elle toujours légale dans une PPE ?
Une sonnette vidéo placée sur la porte privative d'un appartement, filmant uniquement le seuil immédiat et déclenchée par le bouton, est en principe admise en Suisse. En revanche, installer un dispositif qui filme les couloirs, la cage d'escalier ou la rue peut poser des problèmes au regard de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et des recommandations cantonales. L'accord de la PPE est alors nécessaire. Consultez le règlement de votre copropriété, votre régie ou un spécialiste avant d'installer une caméra captant les parties communes.
Comment savoir si mon combiné d'interphone peut être remplacé par un modèle plus récent ?
Commencez par relever la marque et la référence exacte sur le combiné et la platine de rue. Recherchez ensuite la documentation ou les tableaux de compatibilité fournis par le fabricant ou le distributeur suisse. Pour les systèmes bus 2 fils, il existe souvent plusieurs générations non compatibles entre elles : le schéma de câblage (nombre de bornes, tensions) doit être vérifié avant de choisir un nouveau combiné ou un écran vidéo. En cas de doute, faites intervenir un électricien ou un intégrateur spécialisé interphone/visiophone pour éviter d'acheter un appareil incompatible avec l'installation existante.
Quel prix pour installer un visiophone dans une villa en Suisse ?
Pour une villa ou un petit immeuble de 2–3 logements, comptez entre 1 500 et 3 000 CHF tout compris (matériel de marque européenne + pose par un électricien). Ce montant varie selon la complexité : distance entre le portail et la maison, nécessité de tirer un câble ou d'utiliser du sans fil, nombre de postes intérieurs. Une sonnette vidéo connectée en « do it yourself » revient entre 150 et 400 CHF en matériel, mais la portée Wi-Fi et la résistance au gel restent des facteurs limitants à ne pas sous-estimer.
